Estudo de caso

Rakuten Kobo reinventa leitores eletrônicos com MyScript SDK

Numa colaboração exemplar, a Kobo e a MyScript uniram-se para oferecer o revolucionário Kobo Elipsa, um leitor eletrónico integrado com tecnologia de ponta de reconhecimento de escrita, ilustrando o profundo impacto das parcerias estratégicas na inovação de produtos.

Além da página: a visão da Kobo para um e-reader multifuncional

A Rakuten Kobo, pioneira no mercado de leitores eletrônicos, é conhecida por seu compromisso inabalável com a inovação, esforçando-se constantemente para aprimorar a experiência de leitura digital. Desde o lançamento do seu primeiro leitor eletrónico em 2010, a Kobo cresceu rapidamente e estabeleceu uma forte presença, atendendo a milhões de leitores em todo o mundo com os seus dispositivos de leitura de última geração e a sua extensa biblioteca de conteúdos digitais.

Conforme a Kobo crescia, a empresa queria expandir seu mercado e redefinir sua linha de produtos. Os usuários que antes se sentiam confortáveis possuindo um dispositivo dedicado apenas à leitura agora esperavam mais potência e valor de sua compra. Isso fez a equipe da Kobo pensar: e se os dispositivos da empresa também pudessem oferecer opções de criação de conteúdo? Em vez de lidar com vários dispositivos para leitura e anotações, por que não capacitar os usuários a fazer tudo isso em seu leitor digital?

“Acreditávamos que nossos dispositivos tinham potencial para oferecer ainda mais aos nossos usuários, tornando-se parte integrante de suas jornadas pessoais e profissionais”, afirma Ramesh Mantha, vice-presidente sênior de produtos da Rakuten Kobo.

Expandindo horizontes: trazendo leitores digitais para o mundo profissional

O mercado de leitores eletrónicos estava a tornar-se cada vez mais concorrido, com várias empresas a competir pelos utilizadores – por isso a Kobo sabia que qualquer avanço teria de oferecer algo verdadeiramente novo e único no setor.

Ao mesmo tempo, os seus dados mostraram que a maioria dos utilizadores utilizava os seus dispositivos na vida privada e que o mercado dos leitores eletrónicos ainda não tinha penetrado na esfera profissional. “Queríamos não apenas incentivar a adoção, oferecendo um conjunto maior de ferramentas, mas também trazer os leitores eletrônicos para o mundo profissional”, diz Ramesh Mantha.

A Kobo começou a investigar potenciais parceiros, procurando uma empresa cuja experiência pudesse ajudá-los a atingir os seus objetivos. Os principais requisitos eram um SDK executado em Linux e uma solução que pudesse se integrar perfeitamente à interface de usuário existente – sem exigir alterações significativas de hardware.

Uma solução pronta: tecnologia de notas do MyScript SDK

É aí que entra a MyScript, líder na área de reconhecimento de escrita manual e anotações digitais por IA, com reputação global em inovações tecnológicas voltadas para usuários profissionais. A Kobo viu uma oportunidade para uma parceria perfeita e contactou-nos em outubro de 2019 com uma ideia clara do que precisavam: uma solução focada na interatividade, produtividade e conforto na escrita.

“Não queríamos ser clientes de alguém, mas sim trabalhar como parceiros próximos para atingir os mesmos objetivos”, afirma Ramesh Mantha.

Depois de algumas reuniões preliminares, as duas empresas decidiram que o caminho mais eficiente seria o MyScript fornecer seu SDK e apoiar a Kobo no desenvolvimento de um aplicativo proprietário de anotações semelhante ao Nebo, o aclamado aplicativo de consumidor do MyScript. Foram estabelecidas reuniões semanais onde as equipes de desenvolvimento e suporte aconselhariam sobre a melhor forma de a Kobo incorporar a tecnologia MyScript em seu software.

“O SDK do MyScript nos proporcionou flexibilidade para adaptar recursos aos nossos dispositivos, e as equipes de desenvolvimento estavam prontas para ajudar a criar soluções personalizadas quando necessário”, diz Ramesh Mantha.

Pioneirismo em desafios: a força da colaboração

Mas a viagem nem sempre foi um passeio no parque. Como acontece com qualquer empreendimento inovador, o caminho estava repleto de problemas técnicos e bugs de software. “Enfrentamos alguns obstáculos ao longo do caminho, inevitavelmente. Falhas de código surgiram como gremlins travessos, ameaçando atrasar nosso ambicioso cronograma”, lembra Ramesh Mantha. “Mas todas as vezes a equipe MyScript estava lá, armada com repelente de insetos e uma atitude positiva.”

As compilações sob demanda foram sempre entregues dentro do cronograma, garantindo que o projeto permanecesse no caminho certo. A certa altura, a Kobo relatou uma lentidão quando um usuário tentou fechar uma página; em 48 horas, o MyScript forneceu um patch para corrigir o problema – com uma redução de 80% no tempo necessário para realizar a operação. “A capacidade de resposta é um dos nossos principais ativos: entendemos como é crucial que os nossos parceiros trabalhem com prazos apertados”, afirma Pierre Laporte, CEO da MyScript. “De certa forma, a Kobo ajudou-nos a ser mais eficazes. Eles gastavam tempo identificando e reproduzindo um problema – era realmente uma relação de mão dupla.”

Então Covid atacou. Mas a MyScript, com a sua infraestrutura estabelecida e uma cultura empresarial que promove o trabalho remoto, estava bem preparada: a sua arquitetura multiplataforma e a integração Qt garantiram que pudessem testar e depurar em qualquer plataforma, sem sequer tocar num dispositivo Kobo.

A resiliência e a eficiência demonstradas pela MyScript durante esses tempos desafiadores desempenharam um papel fundamental na superação bem-sucedida de quaisquer obstáculos e foram uma prova do poder da parceria. A determinação combinada das duas empresas em oferecer inovação revolucionária resultou num produto que realmente redefine a experiência do leitor eletrônico. “Não poderíamos ter sonhado com um relacionamento melhor”, diz Ramesh Mantha. “As equipes da MyScript são ágeis, confiáveis ​​e eficientes. Isso tornou nosso trabalho muito mais fácil.”

Aclamação dos utilizadores: o lançamento dos revolucionários e-readers Kobo

O Kobo Elipsa foi lançado em agosto de 2021 – o primeiro e-reader que oferece anotações digitais interativas integradas e baseadas em caneta. Ele recebeu ótimas críticas de comentaristas da indústria e de usuários, e logo foi seguido pelo Kobo Sage e Kobo Elipsa 2E.

A tecnologia MyScript permitiu o reconhecimento de escrita manual em segundo plano, a conversão de escrita manual e a pesquisa global de texto manuscrito e digitado – recursos que os usuários estavam ansiosos para usar.

O feedback para cada dispositivo foi extremamente positivo, com os usuários elogiando como o aplicativo de anotações da Kobo ampliou o escopo de seus dispositivos e estabeleceu novos padrões para leitores eletrônicos. Na MyScript, isso é motivo de comemoração: entendemos as muitas aplicações incríveis da tecnologia de escrita manual digital e estamos sempre felizes em ver nossas colaborações causando um impacto significativo no mercado.

Kobo e MyScript: um futuro colaborativo

Kobo e MyScript continuam empenhados em inovar na tomada de notas digitais. Sua visão compartilhada do futuro centra-se no aprimoramento da interatividade, no refinamento dos gestos de edição e na expansão do potencial da sincronização na nuvem para oferecer acesso contínuo ao conteúdo, independentemente da localização ou do dispositivo.

A parceria contínua das duas empresas é o melhor testemunho da sua colaboração bem-sucedida. E para uma marca tão focada na inovação como a Kobo, o próximo passo nunca é simplesmente criar um produto. Trata-se de oferecer às pessoas novas maneiras incríveis de aprender, trabalhar e criar.

Para descobrir a gama de produtos da Kobo, visite kobo.com.

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